POLÍTICA DE CAMBIOS

¿CÓMO REALIZAR UN CAMBIO?

Todas nuestras prendas publicadas en la web pueden ser cambiadas por cualquier artículo en el plazo de un mes (30 días) de recibida la compra!

Se tomara el precio abonado. Si compraste con promoción y ya no esta vigente al momento del cambio, solo cambiando por talle no habra que abonar diferencia.

También podemos generarte una nota de crédito por el monto abonado para que uses en el futuro en nuestra web.

Para realizar el cambio, genera una nueva orden en nuestra web con los productos que quieras llevarte. En notas detalla:

- Número de orden original (#999)

- Producto y talle que devolverias

- Si queres realizar el cambio via moto/correo/pick up points

- Coloca dentro del paquete a devolver una notita con tu nombre, numero de orden y un contacto

IMPORTANTE: en el CheckOut debes colocar el codigo CAMBIOJOTA y como metodo de pago, Deposito/Transferencia.

Luego envíanos un email a hola.jota.active@gmail.com para que concretemos el cambio y coordinemos el envio.

*Los productos tienen que estar en perfectas condiciones, sin uso y con etiqueta puesta.

*Los productos se pueden cambiar únicamente por otro de la misma temporada.

*Recomendamos chequear en la web previamente si hay stock de lo que deseas cambiar para ahorrar tiempo!

DÍAS | HORARIOS | DIRECCIÓN PARA LOS CAMBIOS:

Ortega y gasset 1929  

Lunes a Viernes de 10 a 19hs

>> Ambos costos de envío corren por cuenta de la clienta. Buscaremos la mejor tarifa posible para vos!

IMPORTANTE: La sección OUTLET no tiene cambio ni devolución